【CA志望者必見！】内定者に聞いた航空業界エントリーシートの攻略法をご紹介！

女性から絶大な人気を誇る航空業界。

幼い頃から客室乗務員（CA）を目指していたという方も多いのではないでしょうか。

国内の航空業界では、ANA（全日本空輸）とJAL（日本航空）が就職先として特に高い人気を誇ります。

本記事では、複数のCA内定者への取材をもとに、ANAとJALそれぞれのエントリーシート（ES）攻略法を詳しくご紹介します。

通過率が上がるエントリーシートの書き方

エントリーシートを合格ラインに引き上げるためには、まず「その職種にどのような力が求められているか」を明確に理解することが重要です。

求められる力を把握したうえで、それが実際に発揮された具体的なエピソードを盛り込みましょう。

一般論ではなく、自分自身の経験に基づいたエピソードを書くことで個性が際立ち、面接官の印象に残りやすくなります。

たとえばリーダーシップが求められる職種であれば、「どのような状況で」「どのように行動したか」を具体的に描写することで、読み手が場面をイメージしやすくなります。

結果として、説得力のある内容に仕上がり、選考通過率の向上につながるでしょう。

CAには、判断力・コミュニケーション能力・協調性・リーダーシップなど、多岐にわたる能力が求められます。

これらの力をアピールできるエピソードを意識的に選ぶことが、CA向けエントリーシートを書くうえでの基本姿勢といえるでしょう。

ANAとJALが求める人材像

ANAが重視するのは、前向きで明るく、お客様に対して臆することなくサービスを提供できる「チャレンジ精神旺盛な人材」です。

「あんしん、あったか、あかるく、元気！」という社員行動指針が示すとおり、ポジティブさと活力はANAの文化に深く根ざしています。

また、ヘリコプター2機という小規模な出発点から現在の規模へと成長してきた歴史からも、挑戦を恐れない姿勢が重視されていることが読み取れます。

加えて、ANAのCAは1年目から国際線に乗務するケースもあるため、実用的な英語力も選考において重要な要素のひとつです。

JALが大切にしているのは、感謝の気持ちを忘れず、謙虚にひたむきな努力を続けられる人材です。

JALには「JALフィロソフィ」と呼ばれる社員の行動指針があり、社員の価値観や考え方を経営の根幹に位置づけています。

「常に謙虚で素直な心で」「感謝の気持ちを持つ」といったフィロソフィが示すように、日常の姿勢や人間性が重視される企業文化が特徴です。

JALフィロソフィの価値観に共鳴できる方は、エントリーシートにもその考え方を自然に反映させると良いでしょう。

ANAとJALのエントリーシート攻略法

ANAのエントリーシートでは、「チャレンジ精神」と「協調性」を中心にアピールすることが効果的です。

アルバイトやサークル活動など、実際の経験の中から「困難に立ち向かった場面」や「周囲と連携して成果を出した場面」を選び、具体的に記述しましょう。

抽象的な表現にとどまらず、自分がどのように行動し、何が変わったのかを丁寧に書くことで、ANAが求める人材像との一致を伝えられます。

JALのエントリーシートでは、「継続力」と「感謝の気持ちに基づく協調性」を軸にアピールするのが効果的です。

長期間続けてきた活動や、周囲への配慮が表れたエピソードは、JALの求める人物像と親和性が高く、高評価につながりやすいといえます。

一方で近年のJALは、従来の保守的なイメージから脱却し、変革に積極的に取り組む姿勢も打ち出しています。

そのため、チャレンジ精神やリーダーシップを示すエピソードを加えることも、差別化の観点から有効です。

エントリーシートを書く前に押さえておきたいこと

職種に求められる力と、企業ごとの求める人材像を整理することで、何をアピールすべきかが自然と見えてきます。

無理にエピソードを作り上げる必要はありません。

過去の経験を丁寧に振り返り、自分らしさが伝わる具体的なエピソードを探すことが、説得力のあるエントリーシートへの近道です。

書き上げたあとは、第三者に読んでもらいフィードバックをもらいましょう。

客観的な視点を取り入れることで、さらに完成度を高めることができます。