ユー・エス・ジェイはNBCユニバーサル・グループの一員です。世界有数のメディア・コングロマリットであるCOMCASTグループに属するNBCユニバーサルは、アメリカを代表するエンターテイメント企業の1つで、NBCを始めとするテレビ局に加え、映画制作のユニバーサル・ピクチャーズなどを擁し、魅力あるエンターテイメント・コンテンツを保有しています。これらのコンテンツの活用先のひとつに、ユニバーサル・ディスティネーション＆エクスペリエンスがあり、2023年12月現在、世界4か国にテーマパークを展開しています。

・私たちの存在理由
超エンターテイニングな創造力で、 人と社会に「目覚め」を。

・私たちのビジョン
私たちは、ゲストの期待を常に上回る「ワールドクラスの体験」を提供し、 世界のエンターテイメント・リーディングカンパニーをめざします。

・私たちの使命
私たちはありえない”ワクワクドキドキ”で、明日へと向かう元気をゲストに届けます。
多様性を尊重し、私たちで最高の職場を創ります。
私たちが会社を成長させ、社会の発展に貢献します。

・私たちの姿勢
安全を最優先します
チーム一丸となります
正しいことをします
新しいことに挑戦します
結果を出します
社会やコミュニティのために積極的に貢献します
相手の心を動かします
とことん楽しみます！

・パークオペレーション
パークの最前線でゲストと接しながらパークを運営したり、魅力ある商品やサービスを提供したりすると同時に、ゲストから見えない場所でも多岐にわたる業務を担い、常に安全に注力しながら、安心してパークを楽しんでいただくための環境を作り上げています。

・エンターテイメント
ユニークな「ここだけ」のショー・イベントの制作・運営を通じて、ワールドクラスのエンターテイメントを提供し、「ありえないワクワクドキドキ」を現実のものにします。

・マーケティング
「パークに来場したくなる必然を作ること」を目的に、パークの集客に必要なあらゆるマーケティング活動を行います。