「あなたと、コンビに、ファミリーマート」を掲げ、日本全国に約16,500店を展開し、お客さま一人ひとりに家族のように寄り添い、便利さと共に、生活する豊かさがゆきわたるよう取り組んでおります。
店舗での販売業務だけではなく、ファミリーマートは 店舗を運営・経営するための、商品・物流・品質管理・マーケティングなどの様々なものを提供しています。
年間約55億人のお客さまの購買データや、お店に集まるお客さまや加盟店のリアルな声を見つめながら、毎週のように様々な新商品・新サービスをリリースし、今よりもより良い生活をお客さまに、提案し続ける存在として日々取り組んでおります。