1920年の創業から、私たちは「信頼と誠実」の創業の精神のもと、常にお客様やお取引先様、株主様、地域社会、従業員など、あらゆるステークホルダーの皆様に貢献できる企業でありたいという思いで事業を行ってきました。従来の都市部高密度商圏のニーズに対応するGMS（総合スーパー）店舗に加え、広域商圏を対象に、イトーヨーカドーを核店舗としてバラエティに富んだ専門店で構成する大型ショッピングセンター「Ario」や、食品を中心に扱い首都圏を中心に展開する「ヨークフーズ」など、多彩な業態で多様化した地域のお客様のニーズにお応えしています。今後も商圏や立地、地域のニーズに合わせた多彩な店舗づくりを進めていきます。

当社では、お客様を一番知る店舗が主体となり、地域に密着した品揃えサービスをご提供する取り組みを拡大しています。 地域に深く入り込み、お客様や地元のパートナー社員など、現場の生の声に耳を傾け、品揃えを劇的に変えています。地元の商店街のような、八百屋、肉屋、魚屋などがにぎやかに並び、そこに行けばお店の人から声をかけられ、新しい情報が得られ、新しいことがある。だから何度でも行きたくなる店舗づくりを目指しています。

一人ひとりの”意志”が明日をつくる科学的な販売手法「単品管理」

「売れている商品を見つけ、売場を拡大」し、お客様が、「欲しいと思っている時」に「欲しいと思っている商品」を「欲しいと思っている量だけ」提供し続けるため、一つ一つの商品の動きを良く見て、次の手を打つための手法です。

・販売マネジメント
店長は店舗の経営者として全体の運営・管理、所属する社員の指揮監督及び人事評価をおこない、副店長は店長のサポート・代行をおこない、マネジャーは部門の運営・管理、OJT教育をおこないます。

・マーチャンダイザー
担当部門における 商品の企画・開発・仕入、 スーパーバイザーと連携して商品の販売方法など販売戦略までの立案と実行をおこないます。

・スーパーバイザー
店舗に対する売場運営・商品情報の発信、在庫コントロール、 また売場の基本マネジメントや品揃えに関する指導・教育を通じた店舗課題の解決提案・調整をおこないます。

・RE・VMD
お客様に安心安全、心地よい店舗づくりを実現するために、店舗什器・備品の開発、導入、維持メンテナンスをおこないます。