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中西紗矢 プロフィール画像
中西 紗矢
営業
  • プラス思考
  • 好奇心旺盛
  • 趣味:海外旅行、音楽鑑賞
経歴
文学部 英文学科
三井住友信託銀行 二子玉川支店コンサルティング営業課 店頭
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4
  • 1年目
    4月~
    二子玉川支店配属。半年間は事務担当者として、主に通帳印字や出納(現金管理)を担当しました。この期間に信託銀行員としての基礎を学ぶことができ、現在の営業活動にも活かされていると感じます。
  • 1年目
    10月~
    店頭へ異動。定期預金キャンペーン等を中心に受付。徐々に店頭業務に慣れて行きました。また、支店の委員会にも所属し、支店の中での自分の役割を与えられました。その中で個人だけではなくチームプレーであることを学びました。
  • 2年目
    定期預金だけではなく、投資信託や外貨預金・生命保険の商品知識を習得し、販売資格を得ました。しかし、お客さまのニーズに合った商品提案ができず、提案をしても断られてしまう日々が続きました。先輩のアドバイスに基づき、まずはお客さまのニーズを把握する力を身に付けられるよう練習しました。この頃から、相続や不動産についての知識も少しずつ習得していきました。
  • 3年目
    徐々にお客さまへの提案がニーズと合致し、成約の件数が増えていきました。投信・保険だけでなく、遺言信託や不動産も成約できるようになり、提案の幅が増えたことに喜びを感じました。また、CS向上委員会の委員長として、支店全体のCS向上に向けた取り組みを考え活動しました。当社全体の考え方や店頭メンバーに求められていることは何なのかを考えるようになっていきました。
  • 4年目
    店頭サブリーダーに就任。店頭リーダーのサポートをしつつ、店頭メンバーの販売実績管理を行いました。同時に新人育成も担当。新人育成に向けた計画を立て、新人が一人前の店頭担当者になるまでをサポートしました。
  • 4年目
    10月~現在

    サブ投資運用コンサルティング責任者に就任。店頭だけでなく、支店全体の投信・保険等の販売実績管理を行うようになりました。支店目標達成に向けた活動を考え、営業メンバーに日々声かけを行っています。営業活動を盛り上げるためにコンペ等も企画し、営業メンバーも楽しみながら活動することができています。
  • 2019年08月15日
  • この企業で実現できていること
    • 魅力的な商品やサービスを生み出している
    • 女性が働きやすい
    • 専門性が身につく
    • ワークライフバランスが取りやすい
  • なぜこの会社で働いているのか
    志望動機は人と深く関われる仕事がしたかったから。実際に資産運用や相続の相談を受けるので、お客さまと深く関わることができています。また、働き方改革に則り早帰りの習慣が付いたため、平日の夜の時間を自由に使うことができています。
  • どんな仕事をしているのか
    店頭窓口で定期預金や投資信託、生命保険を販売。相続や不動産についての相談も承っています。
  • どんなときに仕事が楽しいと感じるか
    担当のお客さまのライフプランに沿った提案を考えること。また、その提案が成約に結びつき、お客さまのためになったと実感した時。私たちは普段「相談される側」にありますが、時々人生経験の豊富なお客さまに人生相談をさせていただくこともあります。お客さまと親しくなれた証拠なので、嬉しく感じます。
  • どんな人と働きたいか
    何事にも前向きに取り組める人。チームプレーができる人。
2019年08月15日