転職エージェントのデメリットを解説！メリットや選び方・活用方法も掲載

「転職エージェントを利用するメリットは？」

「デメリットはない？使い方のコツを知りたい」

転職する際に、多くの人が転職エージェントを利用して転職に成功しています。しかし、具体的なメリットが分からず、転職エージェントは使うなという話もあり何となく胡散臭い…

そこで、この記事では転職エージェントのメリット・デメリットについてまとめ、おすすめの転職エージェントを紹介しています。失敗しない選び方や活用するコツについても解説しているので、転職を考えている人は参考にしてください。

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 転職エージェントとは？

無料で転職サポートを受けられる

転職エージェントとは、担当者が求職者のキャリア相談やキャリア戦略立案、求人紹介や書類・面接対策など転職活動を全般的に無料でサポートするサービスです。

内定までのサポートだけでなく、給与交渉や入社日の調整、転職後の立ち回りについてのサポートもあり、転職活動を支える心強い存在と言えます。

転職エージェントの仕組み・無料の理由

転職エージェントは企業に応募者を紹介し、転職させることで紹介企業から報酬を得ています。応募者を求人企業に転職させることで、一般に転職者の年収の30%程度の報酬を得ています。

転職エージェント(有料職業紹介事業会社)が、求職者から手数料を得ることは法律で禁じられており、基本的に応募者に登録料や手数料などの費用は一切発生しません。

また、一般的に転職者が短期間で辞めた場合、転職エージェントは企業に報酬を返金するため、無理な転職を勧められることは通常ありません。

転職エージェントの5つのデメリット

1. 希望しない求人を勧められる
2. 応募までの時間が長い
3. 質の悪い転職エージェントや担当者もいる
4. サポート期間が決まっていることがある
5. 自分のペースで進めにくい

希望しない求人を勧められる

転職エージェントを使うデメリット

①営業電話多すぎる会社あり
②とりあえず求人だけ送ってきてなんの対策もしてくれないヤツがいる(それなら直接応募するわい！)
③求職者の要望ガン無視のヤツがいる(稀)

はっきりと自分の条件を伝える&合わないと思うエージェントは変えてもらうのは大事！

— のすけ?美容看護師 (@sykworld777) August 17, 2020

転職エージェントは、内定すると企業側から成果報酬を貰えるため、エージェントによっては希望の就職先ではなく、求職者が内定しやすい企業を優先的に勧めてくるケースがあります。

自分でも求人票をよく確認し、希望と異なる求人ばかり紹介されるなら担当者に確認したり、場合によっては担当者の変更をお願いしましょう。

応募までの時間が長い

転職エージェントは、求職者とのヒアリングをしっかりとこなしてから企業紹介を行うため、応募までの時間が長いです。

さらに、転職エージェントの社内選考が行われる場合もあるため、もっと時間が掛かり選考次第で希望の企業を紹介してもらえない可能性もあります。

転職サイトなどは、ワンタップで応募ができたりするので、気になった企業にサクッと応募するといった気軽さは転職エージェントでは難しいです。

質の悪い転職エージェントや担当者もいる

現在日本には2万以上の転職エージェントがあり、中には質の悪い転職エージェントやキャリアアドバイザー(担当者)も存在します。

大手だから安心というわけでもないので、利用時は複数併用して、自分に合う担当者を見つけましょう。

サポート期間が決まっていることがある

転職エージェントの中には、リクルートエージェントやdodaのように利用期間は3ヶ月といった、サポート期間が限定されています。

利用する転職エージェントによっては、短期的な転職を促され、納得のいく転職につながらない恐れがあります。

自分のペースで進めにくい

転職エージェントを利用した転職活動は、やり取りや求人紹介を担当者が代行してくれる反面、自分のペースで転職活動を進めにくいというデメリットがあります。

転職エージェントの5つのメリット

1. 無料で利用可能
2. 非公開の求人情報がたくさんある
3. 自分にあった就職先が見つけやすい
4. 書類審査のノウハウを聞ける
5. 面談から出社までのスケジュールを組んでくれる

無料で利用可能

転職エージェントは、基本的に無料で利用可能です。利用者側には金銭的負担がなく、企業側から紹介手数料を報酬にしているため、就職先が決まっても決まらなくても、最初から最後まで無料です。

非公開の求人情報がたくさんある

転職エージェントは、企業のホームページや転職サイトでは掲載されていない非公開の求人情報が多数あります。就活時に募集がなかった企業の求人があったりと、就職先の幅が広いです。

自分にあった転職先に出会いやすい

転職エージェントは、年収や勤務地、職種など様々な希望条件に沿って転職先を提示してくれます。就職のプロからの紹介なので、自分にあった転職先に出会いやすく、就活に対するモチベーションが上がりやすいです。

書類審査や合格するためのノウハウを聞ける

転職エージェントは、書類審査や面接などの方法論や戦略を教えてくれます。各業界の風習や傾向、様々な分野から合格事例を駆使したプロの教えは、就職する際の武器になります。

面談から出社までのスケジュールを組んでくれる

就職したい企業と求職者の面談スケジュールや、内定後の出社までのスケジュールなどを転職エージェントが組んでくれます。過密な就職活動で手間を掛けずにスケジュールを調整できるため、精神的余裕が生まれます。

転職エージェントがおすすめな人

1. 会社に在籍しながら転職活動をしたい人
2. 年収を上げたい人
3. キャリアプランが定まっていない人

会社に在籍しながら転職活動をしたい人

会社に在籍しながら転職活動をする場合、面談などのスケジュールを組んでくれる転職エージェントの利用がおすすめです。

業務をこなしながら転職活動を行うと、時間的にも精神的にもきついため、面談から内定までのスケジュールを任せられる転職エージェントは、在籍中の転職活動のハードルを下げてくれます。

年収を上げたい人

転職エージェントは、転職時の年収交渉を企業側と行ってくれるため、年収を上げたくて転職する人におすすめです。

交渉に限らず、前提として、希望年収に沿って企業を探してくれるため、年収を上げたい人は転職サイトよりも転職エージェントを活用しましょう。

キャリアプランが定まっていない人

キャリアプランが定まっていなかったり、明確なキャリアプランがない人は、転職エージェントの利用がおすすめです。就職のプロに相談することができるため、様々なキャリアや自分にあった転職先を提示してもらえます。

転職エージェントをおすすめできない人

1. 求人を依頼していない企業に転職したい人
2. 自分のペースで転職活動をしたい人

求人を依頼していない企業に転職したい人

自分が転職したい企業が転職エージェントに登録されていない場合は、エージェントを使うよりもコーポレートサイトや転職サイトから応募しましょう。

学校法人やNPO、NGOなどの組織は転職エージェントでは取り扱っていないため、自分が転職したい企業や職種次第で転職活動の方法は変わります。

自分のペースで転職活動をしたい人

自分が受けたい企業を好きなタイミングで応募して、自分のペースで転職活動を行いたい人は、転職エージェントは向きません。

転職エージェントでは、じっくりヒアリングを重ねて希望条件に沿った企業を提示してから応募に至るため、転職サイトと違って応募までに時間がかかってしまいます。

転職エージェントの失敗しない選び方

1. 各転職エージェントの特徴を把握する
2. 求人数や実績を確認する

各転職エージェントの特徴で選ぶ

種別	転職エージェント
総合型	・リクルートエージェント ・doda ・マイナビエージェント ・パソナキャリア
特化型	【業界特化】 ・アクシスコンサルティング(コンサル) ・レバテックキャリア(IT) ・ワークポート(IT・ゲーム) 【ハイクラス】 ・ビズリーチ ・リクルートダイレクトスカウト 【若年層向け】 ・ハタラクティブ

転職エージェントは、様々な種類があり、自分が転職したい企業や職種にあった転職エージェントを選ぶことによって効率が変動します。

基本的には様々な業種の求人を紹介してくれる「総合型」と、ITやハイクラスなど特定の求人を保有している「特化型」それぞれに登録することで転職をスムーズに行うことが可能です。

求人数や実績を確認する

転職エージェントを選ぶ際は、求人数や転職実績をしっかりと確認することをおすすめします。転職実績が高いほど、書類審査や面談に対するノウハウがしっかりしており、文字通り転職成功率が高いです。

求人数の多さなら、業界最大級の転職エージェントであるリクルートエージェントとdodaがおすすめです。総合型のエージェントとして、登録しておけば間違いありません。

転職エージェントを活用する3つのコツ

1. 複数利用する
2. キャリアアドバイザーを味方につける
3. 職種に合わせて特化型エージェントを使う

複数利用する

転職エージェントは複数使うことで転職までの流れがスムーズになります。自分の働きたい職種をピンポイントで紹介してもらえたり、未開拓のキャリアを築けるような企業とも出会いやすくなります。

各社の非公開求人を閲覧でき、求人の選択肢が増えたり、相性の良い担当者を見つけやすいため、転職先の幅を広げるためにも複数利用して転職成功率を上げていきましょう。

キャリアアドバイザーを味方につける

転職エージェントは、利用すれば無条件で優遇してもらえるわけではありません。「この人は転職を成功できる」とキャリアアドバイザーに思わせたほうが優先的に企業を紹介してもらうことができます。

ヒアリングの際に、しっかりと自分の考えや今後取り組みたい職種について話すことで、真摯に対応してもらえます。中途半端な気持ちややる気のない感じで転職エージェントを活用しないようにしましょう。

やる気を感じさせるためにも、最低でも2週間に一度は担当者と連絡を取るようにしましょう。長期間音沙汰がないと、転職活動をやめたり、転職先が決まったと思われる可能性があります。

職種に合わせて特化型エージェントを使う

自分が転職したい職種や環境に合わせて、年代、業界など特化型のエージェントを活用するのがおすすめです。

総合型の転職エージェントでも幅広く職種は揃っていますが、いざ転職したいとなると特化型の方が就きたい職種の選択肢が多い場合があります。

おすすめ転職エージェント11選

転職エージェント	詳細	おすすめ年代	公開求人数	非公開求人数	総合評価	ヒアリング力	提案力	親切・親身	サポート	対応エリア	特徴	評判・口コミ	運営会社
リクルート エージェント 総合	公式	◎20代～50代	◎277,380件	◎276,080件	4.0 ★★★★☆	3.8 ★★★★☆	3.8 ★★★★☆	3.9 ★★★★☆	4.0 ★★★★☆	全国16拠点	転職成功実績No.1	詳細を見る	リクルート
ビズリーチ ハイクラス	公式	◯30代～50代	◎83,279件	非公開	3.5 ★★★★☆	3.3 ★★★☆☆	3.6 ★★★★☆	3.3 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	全国8拠点	年収1,000万円以上の求人が1/3以上	詳細を見る	BIZREACH
JACリクルートメント ハイクラス	公式	◯30代～50代	◯11,562件	◯11,343件	3.5 ★★★★☆	3.7 ★★★★☆	3.7 ★★★★☆	3.6 ★★★★☆	3.5 ★★★★☆	全国9拠点	管理職、技術職、専門職向け	詳細を見る	株式会社 ジェイエイシーリクルートメント
doda 総合	公式	◎20代～50代	◎162,106件	◎38,142件	3.4 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	3.5 ★★★☆☆	全国12拠点	転職者満足度No.1	詳細を見る	パーソルキャリア
パソナキャリア 総合	公式	◎20代～50代	◯14,985件	非公開	3.4 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	全国6拠点	転職後の年収アップ率67.1％	詳細を見る	パソナ
レバテックキャリア ハイクラス、IT	公式	◎20代～50代	◯16,497件	非公開	3.4 ★★★☆☆	3.5 ★★★☆☆	3.6 ★★★★☆	3.1 ★★★☆☆	3.1 ★★★☆☆	全国4拠点	初回提案内定率90％	詳細を見る	レバテック
アクシス コンサルティング コンサル	公式	◯30代～50代	非公開	非公開	3.3 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	3.1 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	全国2拠点	コンサルタントの 転職支援数No.1	詳細を見る	アクシスコンサルティング
マイナビ エージェント 総合	公式	◯20代～30代	非公開	非公開	3.3 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	全国10拠点	20代からの信頼度No.1	詳細を見る	マイナビ
type転職エージェント 全般	公式	◯20代～50代	△6,982件	◯21,125件	3.2 ★★★☆☆	3.2 ★★★☆☆	3.0 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	全国1拠点	転職成功実績31万人以上	詳細を見る	キャリアデザインセンター
ワークポート IT	公式	◯20代～50代	◎約54,000件	◯約21,000件	3.1 ★★★☆☆	2.9 ★★★☆☆	2.8 ★★★☆☆	3.0 ★★★☆☆	3.4 ★★★☆☆	全国18拠点	転職決定人数No.1	–	ワークポート
ハタラクティブ 20代向け	公式	◯20代	非公開	非公開	3.0 ★★★☆☆	3.1 ★★★☆☆	3.1 ★★★☆☆	3.3 ★★★☆☆	2.7 ★★★☆☆	全国10拠点	既卒・第二新卒に強み	詳細を見る

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▼ランキング選定基準詳細(タップで開閉)

ランキング選定基準
・求人数 ・ヒアリング力 ・提案力 ・親切親身 ・サポート ・その他 おすすめの転職エージェントについて、上記5項目とその他口コミなどを参考に、総合的にランキングしています。

領域別おすすめ転職エージェント
▼総合	▼ハイクラス・コンサル
▼IT・Web	▼未経験

【総合】おすすめ転職エージェント5選

【ハイクラス・コンサル】おすすめ転職エージェント

【IT・Web】おすすめ転職エージェント3選

【未経験】おすすめ転職エージェント

転職エージェント登録～採用までの流れ

• STEP1

  転職エージェントへ登録

  

  転職エージェントは、スマホやパソコンから登録します。希望職種や年収、転職時期、希望勤務地などを入力して、5分程度で登録完了です。

  転職エージェントの利用には一切お金がかからないため、人気の転職サイトに複数登録して転職を有利にしましょう。

• STEP2

  エージェントから連絡

  

  登録内容を見て、エージェントから面談の日程調整の連絡がきます。連絡は、転職サイトの登録から5営業日以内にくるのが目安です。

  希望する条件にぴったりの企業があれば、日程調整と同時に求人情報を紹介してもらえることもあります。

• STEP3

  キャリアアドバイザーと面談(オンライン可能)

  

  キャリアアドバイザーと呼ばれる、志望業界や職種に精通したコンサルタントと面談します。改めて希望条件を確認して、その場で求人を紹介してもらえたり、今後の紹介企業を探す目安をお互いに把握します。

  キャリアアドバイザーは話を聞いて、企業を紹介するだけが仕事ではありません。求職者の意向と経験を踏まえて、今後どのような業種・業界、会社にアプローチすべきかの戦略を一緒に立ててくれます。

  慣れない転職活動のなかで、自分の強みや弱み、これまでのキャリア分析のやり方などが分からない場合、アドバイザーが整理を行ってくれます。面談や履歴書に活きる内容を教えてくれるので、積極的に活用しましょう。

• STEP4

  企業紹介・職務経歴書添削・面接対策

  

  キャリアアドバイザーが面談内容をもとに、求職者にぴったりの企業を紹介してくれます。少なくても1～3社、多いときは5～6社の紹介を受けられるため、自分に合っているかどうかを確認して、選考に進むか否かを決定しましょう。

  志望した企業に合わせて、職務経歴書の添削や面接の対策も行ってくれます。例えばリクルートエージェントは、書類を簡単に作成できる「職務経歴書エディター」などもあるので、書類の書き方が分からない方はぜひ活用しましょう。

• STEP5

  応募・書類選考・面接

  

  志望した企業の選考に進んでからも、エージェントのサポートは続きます。書類選考の代行や面接日の調整、年収交渉などは全てエージェント側が行ってくれます。

  合否に関わらず、面接のフィードバックを貰えるため、転職活動がスムーズに進行できます。面接に失敗した時の反省はもちろん、合格した時に「何が良かったのか」を知ることも、次の面接に活かすために大切です。

• STEP6

  内定・入社調整・退職交渉

  

  めでたく内定をもらったあとのやり取りも、エージェントが手伝ってくれます。希望に従い、入社日の調整などを行います。

  現在勤めている企業があれば、円満退職できるようにアドバイスをもらうことが可能です。もちろん、最後まで無料でサービス利用できるので、安心してエージェントを活用しましょう。

退職が難しい場合は退職代行を検討

退職に踏み切りたくても上司に相談ができないでいる人には、退職代行がおすすめです。上司と顔を合わせることなく、スムーズに会社を退職できます。

中でも、退職代行Jobsを利用するのがおすすめです。退職代行Jobsは、退職が完了するまで追加料金・期間制限なしでサポートを受けられ、有給の申請や社宅からの引っ越しサポートも行っています。

退職を代行してくれるだけではなく、退職サポートが豊富な退職Jobsを、ぜひこの機会に試してみましょう。

退職代行Jobs公式サイトで詳細を見る

退職代行おすすめ3選

退職代行	特徴
Jobs	・労働組合と連携しているから安心 ・基本料金27,000円で利用可能 ・無料の転職サポートあり
辞めるんです	・退職代行サービス初の後払い制 ・27,000円の定額で追加料金なし ・最短即日退職が可能
ニコイチ	・退職代行実績16年の老舗 ・27,000円の定額で追加料金なし ・退職後2ヶ月間のアフターフォロー

おすすめの退職代行サービスは、上記3社です。いずれも弁護士監修を受けているサービスなので安心して利用でき、100％の確率で退職できます。

また、料金は3社とも一律27,000円で利用可能です。退職代行Jobsのみ、より円満な退職を希望する方向けに、労働組合が交渉に入る「安心パックプラン(29,000円)」も提供しています。

3社ともLINEで無料相談が可能なので、退職代行を依頼する前にまずは気軽に相談してみましょう。

退職代行おすすめランキングはこちら

転職エージェントのよくある質問

よくある質問目次
▼なぜ無料で使えるの？ ▼転職エージェントの利用で年収は変わる？ ▼登録はいつすべきですか？ ▼転職エージェントに勝手に応募されることはある？ ▼担当者の相性が悪い場合はどうする？

まとめ｜転職エージェントを利用しないのは損

転職エージェントは、非公開求人への応募や書類・面接対策などのサポートを無料で受けられるメリットがあり、転職を考えているなら利用しないのは損です。

転職エージェントの都合に合わせた求人紹介や、質の悪い担当者の存在などデメリットもありますが、複数併用して相性の良い担当者に出会えれば転職の心強いパートナーとなります。無料で利用できるので、迷っているなら試しに登録してみるのがおすすめです。

転職エージェントを併用する際は、自身の市場価値を知るためにもまずビズリーチに登録し、リクルートエージェントなどの大手や志望業界に特化した転職エージェントと組み合わせるのがおすすめです。